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| 決済について |
【カード決済対応会社】
下記カード会社に対応しております
【代金引換】
代引き金額 ／代引き手数料
1万円まで ／315円
3万円まで ／420円
10万円まで ／630円
30万円まで ／1,050円
※各配送ごとに代引き手数料がかかります。
一部商品で対応していない場合がございます
詳しくはコチラをご覧下さい
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| 配送について |
【配送料について】
配送料は1注文につき、一律525円になっております。ただし、大型商品な
ど、一部の商品につきましては、2商品以上購入された場合に別途525円の送
料をいただいております。その際は注意書きが表示されます。
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【引渡し時期について】
商品は原則として2週間以内にお届けいたします。商品購入の手続きの際に、
配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。
（配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。）
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| 返品について |
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
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| お問合せ対応時間 |
平日10時〜17時
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。ご了承ください。
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| お買物にういてのお問合せ |
以下のフォームよりご送信ください。
カスタマーサポート担当者が確認後ご返答いたします。
なお、お問い合わせいただきました内容によっては商品仕入先等に確認する必要があるため、
ご返答までに１週間程度のお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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